Information on Emergency Medical Assistance in Spain
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Le médecin vient à vous
À domicile, à l’hôtel ou sur le lieu de l’accident — sans file d’attente ni salle d’attente.
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Anglais, espagnol, russe et bien plus. Nous expliquons chaque diagnostic clairement.
Assurances acceptées
Nous travaillons avec la plupart des compagnies d’assurance voyage et d’assistance internationales.
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Disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l’année.
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Prestations de service
Notre service propose une assistance médicale qualifiée avec la visite d’un médecin à domicile, garantissant commodité et confort pour vous et votre famille. Nos spécialistes sont des médecins expérimentés, toujours prêts à fournir des soins rapides et professionnels. Nous garantissons un service de haute qualité et une approche individualisée pour chaque patient.
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Questions fréquentes
Les médecins de DHV24 arrivent généralement à votre domicile, hôtel ou villa dans un délai de 60 à 90 minutes après votre appel. En haute saison ou dans les zones éloignées, cela peut prendre un peu plus de temps ; nous vous communiquons toujours une heure d’arrivée estimée par téléphone.
Oui. Nous travaillons avec la plupart des grandes compagnies internationales d’assurance voyage et d’assistance. Indiquez-nous votre assureur lors de votre appel ; lorsque cela est possible, nous facturons directement la compagnie afin que vous n’ayez rien à avancer.
Nos médecins parlent anglais et espagnol, ainsi que français, allemand, russe, catalan et ukrainien selon la région. Vous pouvez communiquer dans votre propre langue pendant la visite.
Oui. Nos médecins peuvent délivrer des ordonnances valables dans toute pharmacie espagnole lors d’une visite à domicile ou d’une consultation de télémédecine. Si nécessaire, nous vous orienterons vers la pharmacie de garde la plus proche.
Le prix dépend de votre localisation, de l’heure de la journée et du fait que votre assurance voyage couvre ou non la visite. Appelez-nous ou contactez-nous sur WhatsApp pour obtenir un devis clair en moins d’une minute, sans frais cachés.
Oui. DHV24 est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés en Espagne.
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Nous comprenons la valeur de la santé et notre objectif principal est de fournir des services médicaux de haute qualité, quel que soit votre emplacement en Espagne. Confiez votre santé à notre équipe de médecins expérimentés et attentionnés, et laissez-nous vous accompagner tout au long de votre traitement et de votre rétablissement.
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