Politique de confidentialité

Dans certains cas, nous pouvons publier des avis de confidentialité distincts pour certaines sections du site Web.

Les informations que nous collectons et comment nous les utilisons

Nous pouvons avoir besoin des types de données suivants :

nous vous demandons de fournir votre adresse e-mail, qui est stockée dans notre base de données. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur votre compte et le modifier dans myAlpari. Vous pouvez supprimer votre compte du site Web en nous contactant.

Il n'est pas considéré comme une violation de l'obligation de divulguer des informations conformément aux exigences légales raisonnables et applicables. L'utilisateur consent au transfert de ses données au site afin d'exécuter les contrats conclus et les obligations assumées par le site pour vendre et livrer des biens à l'utilisateur, ainsi qu'à des fins promotionnelles. Le consentement de l'utilisateur est indiqué en indiquant les informations dans les champs appropriés lors de la passation d'une commande. Le site n'est pas responsable des informations fournies par l'utilisateur sur le site sous une forme publiquement accessible.

Cookies - Lorsque vous visitez notre site Web, nous envoyons un ou plusieurs cookies à votre ordinateur ou autre appareil. Les cookies sont utilisés pour améliorer les services que nous fournissons : pour enregistrer les préférences des utilisateurs, pour suivre les tendances spécifiques des utilisateurs, comme les pages les plus populaires. Doctor Home Visit 24 utilise également des cookies dans les services publicitaires et transmet des cookies, y compris des cookies transfrontaliers, pour diffuser des annonces sur les sites Web à travers Internet.

Informations sur la visite - Lorsque vous accédez à notre site Web via un navigateur, une application ou un autre client, nos serveurs enregistrent automatiquement et transmettent certaines informations à des fins contractuelles. Ces journaux de serveur peuvent contenir des informations telles que votre adresse IP, le type et la langue du navigateur, la date et l'heure de la demande, et un ou plusieurs cookies à partir desquels votre navigateur ou compte peut être identifié.

Messages personnalisés - lorsque vous nous envoyez des messages (par e-mail ou autre), nous pouvons les stocker pour gérer les demandes, répondre aux questions et améliorer encore notre service client. Lorsque vous envoyez ou recevez un SMS, nous pouvons collecter et stocker les informations suivantes : numéro de téléphone, nom du fournisseur de services, contenu du message, date et heure de transmission. Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone de contact peuvent être utilisés pour vous contacter concernant notre travail.

Services Doctor Home Visit 24 sur les sites affiliés - certains des biens et services que nous proposons sont liés à d'autres sites. Les informations personnelles que vous fournissez à ces sites peuvent être transférées de ces sites à nous et vice versa pour fournir ces biens et services. Nous traitons ce type d'informations conformément à cette politique de confidentialité.

Applications tierces - Les utilisateurs peuvent se voir proposer des applications tierces, telles que des gadgets ou des extensions. Les informations que vous fournissez lorsque vous activez un gadget ou exécutez une application de développeur indépendant sont traitées par nous conformément à cette politique de confidentialité. Le développeur du gadget ou de l'application traitera les informations qu'ils collectent conformément à leur propre politique de confidentialité.

Nous ne contrôlons pas les sites Web qui utilisent des informations de notre site Web ou qui sont liés à partir de notre site Web. Ces sites peuvent placer leurs propres cookies sur votre ordinateur, collecter des données ou demander des informations personnelles.

Bulletins d'information et messages d'information :

En vous inscrivant sur le site, vous acceptez de recevoir des e-mails promotionnels de notre part. Ces newsletters contiennent des informations sur les promotions à venir, les tirages au sort et autres événements sur le site.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien approprié dans l'e-mail ou en écrivant au support.

Les newsletters sont présentées sous forme de lettre à votre adresse e-mail et/ou de court message (sms) au numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de l'inscription ou dans votre Zone personnelle. Les matériaux publicitaires et d'information peuvent être fournis sous forme de produits papier et souvenir, joints aux commandes des clients et livrés à l'adresse postale indiquée sous forme de lettres et de colis.

De plus, les informations que nous collectons peuvent être utilisées aux fins suivantes :

Fournir, maintenir, sécuriser et améliorer notre site Web et développer de nouveaux services. Protéger les droits et les biens de Doctor Home Visit 24 et de nos utilisateurs. Nous vous demanderons votre permission avant d'utiliser les informations à des fins autres que celles indiquées lors de leur collecte.

Doctor Home Visit 24 traite les informations personnelles sur ses serveurs dans différents pays. Dans certains cas, les informations personnelles des utilisateurs sont traitées en dehors du pays de l'utilisateur.

Possibilités de choix

Les gens ont des opinions différentes sur la confidentialité. Nous souhaitons qu'ils soient clairs sur les informations que nous collectons et qu'ils prennent des décisions éclairées sur la manière dont elles doivent être utilisées. En particulier, chaque utilisateur peut :

Voir et gérer les informations personnelles stockées dans son compte en utilisant myAlpari.

Désactiver tous les cookies dans votre navigateur ou définir une notification pour envoyer ces données. Veuillez noter que sans cookies, certains services de Doctor Home Visit 24 peuvent ne pas fonctionner correctement.

Fournir un accès aux informations

Nous ne divulguons pas les informations personnelles des utilisateurs à des entreprises, des organisations ou des individus non affiliés à Doctor Home Visit 24, sauf dans les cas suivants :

L'utilisateur a donné son consentement

Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des entreprises, des organisations ou des individus non affiliés à Doctor Home Visit 24 si vous avez donné votre consentement à cet effet.

Pour le traitement par des tiers

Nous pouvons fournir des données personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et autres organisations et personnes de confiance pour le traitement conformément à nos instructions, à notre politique de confidentialité et à d'autres exigences de sécurité.

Comme l'exige la loi

Nous avons des motifs raisonnables de croire que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire aux fins suivantes :

1. Respecter toute loi applicable, réglementation, procédure juridique ou demande valide des autorités publiques
2. Se conformer aux conditions générales de vente et de service applicables, y compris l'investigation de violations potentielles
3. Détecter et prévenir la fraude et résoudre les problèmes de sécurité et techniques
4. Protéger contre une menace imminente de préjudice pour les droits, la propriété ou la sécurité de Doctor Home Visit 24, de ses utilisateurs ou du public, comme requis ou autorisé par la loi.

Si Doctor Home Visit 24 participe à une fusion, acquisition ou à toute autre forme de vente de tout ou partie de ses actifs, nous garantissons la confidentialité de toutes les informations personnelles impliquées dans cette transaction.

Sécurité des informations

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger Doctor Home Visit 24 et nos utilisateurs contre les tentatives non autorisées
d'accès, de modification, de divulgation ou de destruction des données que nous détenons. Ces mesures incluent, sans s'y limiter :

Examen continu et amélioration des processus de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité, y compris les mesures de sécurité physique ;

fournir l'accès aux informations personnelles uniquement à ces employés, entrepreneurs et agents de Doctor Home Visit 24 qui ont besoin de ces informations pour effectuer des transactions en notre nom. 
Le non-respect de ces obligations de confidentialité contractuelles par ces personnes entraînera des sanctions, notamment le licenciement et les poursuites pénales.

Accès et mise à jour des informations personnelles

Vous avez toujours accès à vos données personnelles chez Doctor Home Visit 24. Si elles sont incorrectes, nous pouvons toujours les supprimer sauf si leur conservation est requise par la loi ou pour une raison commerciale légitime. Dans certains cas, lorsque nous recevons une demande de modification des informations personnelles, nous pouvons demander à l'utilisateur de confirmer son identité et les informations qu'il souhaite récupérer, modifier ou supprimer.

Nous pouvons rejeter les demandes répétées, ainsi que les demandes qui exigent un travail technique important (par exemple, créer un nouveau système ou modifier sensiblement un système existant), qui mettent en danger la vie privée des autres utilisateurs et qui contiennent des suggestions inutiles (par exemple, traiter des informations sur les sauvegardes).

Dans tous les cas où nous fournissons l'accès aux informations et la possibilité de les corriger, nous le faisons gratuitement, sauf si cela nécessite un effort disproportionné de notre part.

En raison de la nature de certains services, une fois les informations supprimées des serveurs actifs, elles peuvent rester sur nos systèmes de sauvegarde pendant une période limitée jusqu'à ce qu'elles soient définitivement supprimées.

Conformité

Doctor Home Visit 24 adhère aux principes de confidentialité acceptés concernant les avis, les choix, les transferts, la sécurité, l'intégrité des données et l'accès aux données.

Nous examinons régulièrement la conformité avec cette politique de confidentialité.

Ayant reçu une plainte officielle par écrit, nous considérons qu'il est de notre devoir de contacter l'utilisateur qui se plaint au sujet de ses plaintes ou préoccupations. Nous coopérerons avec les autorités réglementaires compétentes, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre les problèmes de transfert de données personnelles qui ne peuvent être résolus entre Doctor Home Visit 24 et l'individu.

Modifications de cette politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut changer de temps en temps. Cependant, nous ne limitons pas et ne limiterons pas les droits des utilisateurs sans leur consentement exprès. Toutes les mises à jour de la politique de confidentialité sont reflétées sur cette page. Si les modifications sont importantes, cependant, nous vous en informerons par e-mail.